Madrid
Audi A4 Avant 2.0 TDI con reserva de dominio (Madrid)
Modelo: Audi A4 Avant 2.0 TDI
Año / km: 2017 / 138,000 km
Carga: Reserva de dominio del banco con 6.200 € de capital pendiente
Tasación de mercado limpia: 13,400 €
Pago neto al cliente: 5,700 €
Plazo total: 48 horas desde el primer contacto
Contexto del caso
Cliente particular en Madrid capital con un Audi A4 Avant de 2017 financiado con préstamo del banco que incluía reserva de dominio. Querían vender porque ya no necesitaban el coche y el préstamo aún tenía 6.200 € de capital pendiente. Habían pedido tasación a tres concesionarios oficiales y todos rechazaron la operación por la reserva activa.
Cómo lo resolvimos
Pedimos certificado de capital pendiente al banco (recibido en 24 h), firmamos contrato con autorización de cancelación, pagamos los 6.200 € al banco directamente, recibimos el certificado de cancelación en 48 h y presentamos al Registro de Bienes Muebles. Recogimos el coche en Madrid y transferimos al cliente la diferencia neta.
Resultado
Cliente cobró 5.700 € en su cuenta a las 48 horas del primer contacto. Coche destinado a reventa nacional con etiqueta C (apto para Madrid 360).
Sevilla
Renault Trafic 1.6 dCi con embargo TGSS (Sevilla)
Modelo: Renault Trafic 1.6 dCi
Año / km: 2014 / 312,000 km
Carga: Embargo de la Tesorería General de la Seguridad Social por 4.800 € de cuotas autónomo impagadas
Tasación de mercado limpia: 4,200 €
Pago neto al cliente: 0 €
Plazo total: 12 días
Contexto del caso
Autónomo en cierre de actividad en Sevilla con una Renault Trafic comercial. Embargo TGSS por cuotas de autónomo de los últimos 18 meses, cuantía 4.800 €. La furgoneta llevaba 6 meses sin moverse porque el cliente sabía que no podía venderla con la carga activa. Tasación de mercado limpia: 4.200 €.
Cómo lo resolvimos
Caso de deuda > valor de mercado. Acordamos con el cliente que asumiríamos el coche y la deuda dejándolo a cero, sin transferencia de dinero pero con la TGSS pagada. Solicitamos a la TGSS importe exacto de la deuda con intereses, pagamos los 4.800 € en sede electrónica y obtuvimos la diligencia de levantamiento en 11 días hábiles.
Resultado
Cliente liberado del coche y de la deuda con la TGSS. Furgoneta exportada a Marruecos vía nuestro canal habitual (Renault Trafic con km altos tiene demanda fuerte allí). Caso típico de operación a coste cero para el vendedor.
Barcelona
BMW Serie 3 320d con financiación impagada (Barcelona)
Modelo: BMW 320d
Año / km: 2018 / 92,000 km
Carga: Financiación de marca BMW Bank con 14.500 € de capital pendiente y 4 cuotas impagadas
Tasación de mercado limpia: 18,200 €
Pago neto al cliente: 2,100 €
Plazo total: 5 días
Contexto del caso
Cliente en Barcelona con BMW 320d de 2018 financiado a 84 meses con BMW Bank. Llevaba 4 meses sin pagar las cuotas (problemas laborales) y BMW Bank había iniciado el procedimiento de embargo. Quedaban 14.500 € de capital pendiente más recargos. La opción del cliente era esperar al embargo o vender ya.
Cómo lo resolvimos
Caso urgente: el embargo estaba a punto de ser firme. Llamamos a BMW Bank, negociamos importe de cancelación incluyendo recargos por impago (15.800 € total). Acordamos con el cliente pago neto de 2.100 €. Firmamos el contrato en 48 h y cancelamos la financiación con BMW Bank a los 5 días.
Resultado
Cliente recibió 2.100 € en su cuenta y se liberó del coche y de la financiera antes de que se ejecutara el embargo. Coche vendido en mercado nacional español con etiqueta C.
Bilbao
Mercedes GLC 220 d en leasing por cierre de empresa (Bilbao)
Modelo: Mercedes-Benz GLC 220 d 4Matic
Año / km: 2019 / 76,000 km
Carga: Leasing pendiente con 18.300 € de capital + valor residual + penalización de cancelación
Tasación de mercado limpia: 31,500 €
Pago neto al cliente: 9,800 €
Plazo total: 7 días
Contexto del caso
Empresa en Bilbao en proceso de cierre de actividad con un Mercedes GLC 220 d 4Matic de 2019 en leasing. Quedaban 28 meses de contrato. La empresa ya no podía justificar el uso del coche y la penalización por cancelación anticipada era importante. Necesitaban liquidar todo antes del cese definitivo.
Cómo lo resolvimos
Solicitamos a la financiera del leasing la oferta de cancelación anticipada total (capital + intereses + penalización + ITV). Negociamos una pequeña reducción de la penalización al ofrecer pago inmediato. Cancelamos el leasing con cargo al precio acordado.
Resultado
Empresa cobró 9.800 € en cuenta, liquidó el leasing y pudo proceder con el cierre de actividad sin tener un coche pendiente. Operación con factura B2B con IVA.
Valencia
Volkswagen Golf 1.4 TSI con motor fundido (Valencia)
Modelo: Volkswagen Golf 7 1.4 TSI 150 CV
Año / km: 2015 / 167,000 km
Carga: Sin cargas pero con cadena de distribución partida y motor fundido. Presupuesto del taller: 4.800 €
Tasación de mercado limpia: 9,200 €
Pago neto al cliente: 2,400 €
Plazo total: 24 horas
Contexto del caso
Cliente en Valencia con un Volkswagen Golf 7 de 2015 con avería conocida del 1.4 TSI EA111: cadena de distribución partida. El taller le pasó presupuesto de 4.800 € (motor reconstruido + mano de obra). El cliente decidió no reparar y vender el coche en el estado en que estaba. Coche limpio (sin cargas), ITV vencida hace 4 meses.
Cómo lo resolvimos
Tasación por fotos y diagnóstico del taller. Recogida con grúa propia gratuita en 24 h desde el primer contacto. El coche se destinó a despiece en CAT autorizado: motor recuperable parcialmente, caja en buen estado, electrónica completa, llantas y neumáticos nuevos. Las piezas tienen demanda constante en talleres VW.
Resultado
Cliente cobró 2.400 € en cuenta el mismo día de la firma. Operación cerrada en menos de 24 horas. Caso típico de averías estructurales en motores VW EA111.
Las Palmas de Gran Canaria
Audi A3 Sportback heredado tras fallecimiento (Las Palmas)
Modelo: Audi A3 Sportback 1.6 TDI
Año / km: 2016 / 98,000 km
Carga: Herencia con dos hermanos como herederos. Aceptación realizada pero no adjudicación específica del coche.
Tasación de mercado limpia: 12,300 €
Pago neto al cliente: 8,900 €
Plazo total: 14 días
Contexto del caso
Dos hermanos en Las Palmas heredaron de su padre fallecido un Audi A3 Sportback de 2016. Habían firmado la aceptación de herencia pero no la adjudicación específica de cada bien (escritura genérica). Ninguno quería el coche y querían liquidarlo y repartir el dinero.
Cómo lo resolvimos
Coordinamos con el notario la adjudicación específica del coche a uno de los herederos como paso previo. Tras la adjudicación (8 días), firmamos el contrato de compraventa con el heredero adjudicatario. Trámite de cambio de nombre por nuestro partner local en Canarias.
Resultado
Heredero recibió 8.900 € en cuenta. El reparto entre hermanos lo hicieron ellos según el reparto general de la herencia. Caso típico de coches en herencia con varios herederos.
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